我市医保系统荣获全省行风建设优秀和“优质服务示范窗口”表彰

3月2日，省医保局印发了《关于对2021年度全省医疗保障系统行风建设优良单位暨“优质服务示范窗口”表扬的通报》，我市被评为“全省医疗保障系统行风建设优秀市”，市本级、汉台区、城固县、洋县、略阳县、镇巴县等6家医保经办中心荣获全省医疗保障系统首批“优质服务示范窗口”称号，我市医保经办服务水平再上新台阶。

    2021年，全市医保系统坚持“以人民为中心”的发展理念，紧紧围绕医保领域重点工作任务，聚焦医保服务难点、堵点、痛点问题，坚持在完善服务机制上用心，在完善服务细节上用情，在创新服务举措上用力，在提升服务水平上用功。去年以来，长期护理保险试点工作受到赵一德省长批示表扬，异地就医直接结算持续深化、基层医保经办服务体系初步建成，全市统一医保经办事项，精简办事流程，缩短办理时限，各项便民惠民政策落地落实，扎实办好了医保民生实事，医保经办服务水平和效能显著提升，为参保群众提供了高效、优质、便捷的医保服务，多次收到群众感谢锦旗。

下一步，全市医保系统将继续深化“放管服”改革和行风建设，推进医保服务标准化、规范化、信息化建设，不断创新经办服务方式，优化经办服务流程，提升干部队伍素质，聚焦打造“区域一流医保服务窗口”目标，奋力谱写新时代医疗保障事业发展新篇章，不断增强人民群众的满足感、幸福感和获得感。